Отправители фото

Отправитель — сотрудник, которому разрешено присылать фотографии документов в ваш аккаунт. Карточка отправителя заводится в кабинете: «Подключения» → «Отправители фото-документов».

Что нужно до начала#

Одно условие: подключение с указанным сервером iiko, куда будут попадать фото. Подойдёт любое из двух:

• подключение ЭДО — СБИС или Диадок: фото лягут в один список с документами от оператора;
• подключение «Фото и чеки» — без оператора ЭДО, только для фотографий. О нём — ниже, в разделе Без ЭДО или на отдельный сервер.

Фото выгружаются на сервер подключения. Если сервер не задан, бот ответит сотруднику «у подключения ЭДО не задан сервер iiko», и документ не создастся.

Без ЭДО или на отдельный сервер#

Подключение «Фото и чеки» нужно в двух случаях:

• ЭДО у вас нет и не будет, а чеки и рукописные накладные принимать хочется;
• ЭДО есть, но фото одного ресторана должны уходить на его собственный сервер iiko, а не на сервер по умолчанию основного подключения. Например, вы открыли вторую точку, и её сотрудники присылают только фото.

Как выбрать: при добавлении сотрудника в поле «Куда попадут фото» выберите «Без ЭДО — только фото и чеки», а рядом — сервер iiko. Больше ничего делать не нужно: подключение вида «Фото и чеки — Ресторан на Ленина» (по имени сервера) появится само. Для следующих сотрудников выбирайте его в списке или снова «Без ЭДО» с тем же сервером — второе подключение не заведётся, сотрудник попадёт в уже созданное.

Если хотите задать название или отметить сразу несколько серверов (тогда в самом документе сервер можно сменить на другой из отмеченных), заведите подключение вручную: «Подключения» → «Подключения ЭДО» → «Только фото и чеки (без ЭДО)» — название, серверы и сервер по умолчанию, на который попадают все фото.

Логин, пароль и оператор не нужны. Загружать у оператора тут нечего, поэтому на странице ЭДО у такого подключения нет кнопок «Загрузить новые» и «Загрузить за период» — документы появляются только из мессенджера. В выпадающем списке подключений оно подписано «· фото и чеки».

Подключений «Фото и чеки» можно завести сколько угодно — например, по одному на ресторан.

Добавить сотрудника#

Заполните три поля и нажмите «Добавить»:

1. Имя — как вы будете узнавать его в списке документов: «Марина (кухня)», «Курьер Игорь».
2. Телефон — необязательно, нужен только для привязки по номеру (см. ниже). Код «+7» подставлен, введите десять цифр — в любом виде, лишние символы отбрасываются.
3. Куда попадут фото — подключение ЭДО, в список документов которого лягут его фотографии; сервер iiko берётся из настроек этого подключения. Не хотите смешивать фото с документами ЭДО или ЭДО нет — выберите «Без ЭДО — только фото и чеки» и укажите сервер iiko (подробнее).

Появится строка с кодом приглашения вида RIM-XXXXXX. Код действует сутки.

Привязать мессенджер#

Способа два, и достаточно любого.

Ссылкой — самый простой. Рядом с кодом есть кнопки «Ссылка Telegram» и «Ссылка MAX»: клик копирует готовую ссылку, отправьте её сотруднику любым способом. Он переходит, нажимает «Старт», и бот привязывает его сам — код вводить не нужно.

Кодом. Сотрудник открывает бота и отправляет ему код сообщением. Так же надёжно, просто требует аккуратности при переписывании.

По номеру телефона. Если вы заранее указали номер, сотрудник может нажать в боте «Поделиться номером» — бот найдёт его в списке и привяжет. Номер никуда не передаётся автоматически: мессенджер спросит подтверждение, и без нажатия кнопки номер не отправится.

После привязки в строке появится статус «привязан» и мессенджер, из которого человек пишет.

Telegram и MAX у одного человека#

Один сотрудник может присылать фото из обоих мессенджеров — карточка у него остаётся одна. Чтобы добавить второй, откройте «Действия» → «Код для 2-го мессенджера»: рядом со строкой появится новый код и обе ссылки. Код одноразовый: после привязки он гаснет, для следующего мессенджера берите новый.

В колонке «Мессенджеры» видно все привязки. Крестик рядом с названием отвязывает один мессенджер, не трогая карточку, — например, когда сотрудник сменил телефон.

Изменить, отключить, удалить#

Всё это — в меню «Действия» в строке сотрудника.

Действие	Что происходит
Изменить	правка имени, телефона и подключения, куда попадают фото; привязки сохраняются
Отключить	бот перестаёт принимать от него фото; привязки сохраняются
Включить	снова принимает; новый код не нужен
Удалить	карточка и все её привязки удаляются; спросим подтверждение

Уволился сотрудник — достаточно отключить: если вернётся, включите обратно одним кликом. Удаление нужно, когда карточку завели по ошибке. Уже присланные им фотографии остаются в документах в обоих случаях — история приёмки не пропадает.

Что видит сотрудник#

Ничего, кроме своей переписки с ботом. Он не видит ни документов, ни цен, ни других отправителей, не может ничего изменить в кабинете и не знает, что стало с его фотографией — кроме ответа бота о том, что фото принято.

Исключение — просьба переснять: если бухгалтер её отправит, сотрудник получит сообщение с пояснением, что не так. Об этом — в статье Работа с фото-документом.